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Fagor
Fagor Arrasate es una cooperativa de la corporación Mondragon dedicada al diseño y fabricación de maquinaria de alta tecnología y totalmente automatizada para sectores estratégicos como la automoción, la cadena de valor del acero y el aluminio, la aeronáutica o la fabricación de electrodomésticos.
Fagor detectó la necesidad de ofrecer a los clientes un mejor soporte al mantenimiento en un menor tiempo de respuesta, además de ayudarles en la captura de información de sus equipos y procesos. Mediante el uso de nuevas tecnologías, han logrado desarrollar una solución multifuncional que les permite adaptar la propuesta de valor a las necesidades de digitalización de sus clientes, y aprovechar estas tecnologías para dar un servicio más completo y proactivo.
¡Ellos mismos te lo cuentan!
Necesidad:
Sofisticar el servicio de mantenimiento a través disponer información en tiempo real del parque de máquinas de los clientes a los técnicos a través de tecnología avanzada como Data Analytics para resolver incidencias en el uso de las máquinas.
La demanda de conectar las máquinas a estructuras Cloud, como parte del proceso de digitalización ha impulsado la creación una de una solución modular, compuesta de tres capas tecnológicas totalmente personalizables. El stack tecnológio se completa con una plataforma Cloud donde se recoge la información de todo el parque de máquinas, aplicando analítica avanzada que los técnicos analizan y, posteriormente, procesan.
Área de la empresa donde se centra la solución:
Automoción, aeronáutica, electrodomésticos, acero y aluminio
Tamaño de la Empresa:
PYME
Sector:
Automoción, aeronáutica, electrodomésticos, acero y aluminio
Localización:
Mondragón (Gipuzkoa)
Beneficios de la Solución:
- Mejora de la productividad de los clientes
- Mejora de los productos de la propia compañía
Tecnologías Incorporadas:
- Data Analytics
- Cloud
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